Clinica Las Americas

Mala atención por urgencias. Pésimo servicio aun yendo con póliza prepagada. Más de dos horas esperando. La sala de espera de emergencias vacia y ni señal para prestar servicio.

Experiencia excelente en cuanto a maternidad, trato muy humano, respetuoso, en todo momento nos acompañaron, y me dejaron estar con mi bebé en todo el tiempo, eternamente agradecidos con ustedes.

Me dieron de alta sin leer todos los resultados, volvía a estar hospitalizada 15 días y me dieron de alta que todo estaba normal voy donde otro especialista en oncología y dicen que no todo está normal, voy me han hecho 2 biopsias y las 2 las hicieron mal! Pongo una sugerencia llevo 3 meses esperando y no me responden! Ahora tengo que volver a hacerme otra biopsia, se ha vuelto fatal la clínica, el radiólogo esta vez ni hablo conmigo que él sabía que hacer y VOLVIÓ A hacerlo mal por no dejarme hablar y yo anestesiada, que falta de respeto, inhumanos! Y uno bien mal

Los vigilantes son muy muy malos en la atención, injustos y poco amables. La clínica no hace caso a las quejas sobre la atención TAN deficiente de parte de los vigilantes
Hay mucho por mejorar

Hay muchas deficiencias entre las enfermedades en el sentido profesional.
Los vigilantes son sumamente groseros y mala clase y no saben atender al usuario
Les doy 2 estrellas ya que los médicos son muy amables y profesionales

Fui a atención de urgencias por accidente. Me tomaron rayos X de una mano y me dijeron que no tenia fractura. A los 3 días me llaman de que se les olvido tomarme algunas imágenes. Tuve que volver al lugar por los exámenes faltantes. Han pasado 2 semanas desde la atención y aun no obtengo los resultados.

Muy gratificante su atención, en especial de una joven llamada Daniela Osorno de terapia respiratoria que se ha encargado de los cuidados de nuestro padre. Su amor y dedicación en la profesión es lo que se debe inculcar, aunque a esta niña se le ve que lo trae de cuna. Ojalá se le recompense por parte de la institución su desempeño porque personas como ella es quienes ponen su nombre en alto.

Mil gracias doctores por toda la atención tan maravillosa que recibo por parte de ustedes, es un honor ser su paciente y que privilegio conocer profesionales tan agradables, vivo este cambio de vida con mucha gratitud con Dios porque ha puesto los mejores profesionales en mi proceso que cambió mi vida al 200%.

Bonita clínica con muchos servicios disponibles, el personal siempre es amable y los médicos muy profesionales.
Mucho estacionamiento disponible y varias áreas para comer o beber algo.

Falta de ética y calidez humana. Si pudiera ponerle menos uno, lo haría. Aún atendiendo pacientes de sura y no quisieron ni revisar bien a mi pequeña de 5 años, ni porque estaba en llanto por el dolor. Servicio deficiente en mi experiencia aquí.

Hace pocos días nació nuestra bebé Alma en esta clínica. Fue excelente la atención que allí se brindó, exaltando la humanidad y profesionalismo de todo el personal correspondiente a la UCE. Gracias, que Dios los bendiga.

Nice clinic with lots of services available staff are always friendly, and the doctors very professional.
Plenty of parking available and several areas to get something to eat or drink.

Acá nació mi bebé, excelente servicio de principio a fin, mi esposo estuvo conmigo en todo momento, la calidez y amabilidad del personal es lo mejor.

Excelente atención. Agradezco mucho la prioridad que le dieron a mi niño.
Mantenía muy pendiente y lo puedo recomendar en cuanto al rendimiento su labor. Se ganaron la confianza de mi niño para poder iniciar el tratamiento. FELICIDADES POR SU GRAN LABOR SIGAN ASI.

Excelente atención! El área de oncología es excelente. Muy buena atención del personal y los médicos. La atención que he recibido desde hace 9 años es súper buena. Creo que tengo la mejor ginecóloga oncológica de la ciudad

Tiene la PEOR línea de atención al cliente, una hora en hold sin una palabra de la agente esperando un número telefónico que ni es el correcto. Así dejan morir a la gente hijos deputa

Tuve un accidente de tránsito el día 12 de octubre. Me atendieron en auna de la 80. El personal de salud en general en urgencias sin problemas. Una aux.enfermería que me dejó entrar a un familiar por qué no tenía movilidad para defenderme sola. Después lo más complicado es la comunicación vía telefónica y la coordinación fue un poco tortuosa y diferida (esperemos mejores eso) en cirujía: eminencias personal en cuanto al trato. Para mí la cirujía fue muy traumática pero al estar rodeadas de personas que te llenan de tanto amor y profesionalismo uno aguanta el anestesiólogo un señor hermoso, las enfermeras, auxiliares de enfermería y cirujanos me acuerdo de Camilo hermoso. Me dejaron hospitalizada y hasta que no me vieron que estaba bien no me dejaron ir. Yo tengo más cosas buenas que decir que malas la hospitalización fue espectacular son personas muy atentas y bellas. Espero no cambien la calidad y abran más campos y personal de esa calidad.

En Spanish and English. This is one of the best clinics in Medellin.have a wide variety of service and specialists and especially for cardiology. The qualities of the doctors and the staff is excellent.except Sura insurance. My care here has exceeded any care I've had anywhere else I would highly recommend this if you need specialists and especially cardiology or surgery.

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Mi espos ingresó por urgencias el viernes 2 de septiembre a las 6: 30 pm con Ictericia fuerte y la bilirubina en 13. De inmediato de le hicieron pruebas de laboratorio y ecografia de higado, páncreas y vesícula. El cirujano Gonzalo Gomez concluyó que requería urgente una CEPRE y una cirugía de vesícula porque tenía cálculos y obstrucción de una vía biliar taponado con barro biliar.
Desde el sábado estuvimos a la espera de la cirugía y hoy martes se la cancelaron de nuevo. Tuvimos que ingresar mi hija y yo al área de Endoscopias y cirugía para descubrir que el equipo para CEPRE estaba malo y no lo podían arreglar antes de una semana, por lo.tabto como la cirugía era urgente y ya llevaban 4 días aplazando pedimos cambio de hospital. Nadie sabía explicar porqué los cirujanos no sabían de la anomalía del aparato y mucho menos nos explicaban porque nos habían dicho mentiras de sábado a martes poniendo en riesgo la vida de mi esposo.

Un servicio totalmente deteriorado y las respuestas telefonicas las calificaroa angustiantes.no contestan o cuelgan.

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