Localiza Alquiler de Carros

Tuve una buena experiencia con Localiza, industriales en Medellín, era mi primera vez alquilando auto así que tenía algo de prevención, sin embargo todo el proceso fue muy sencillo, tanto la entrega como la devolución del auto fueron ágiles y el vehículo estaba en excelente condición. Me dieron uno de categoría superior a la que reservé por el mismo precio. Lo recomiendo

El vehículo estaba en muy buenas condiciones, muy limpio. Lo malo del servicio fue el servicio de entrega, nos tardamos casi 1 hora en la fila y el papeleo para que nos lo entregaran y esta rentadora no es precisamente la más barata, deberían mejorar el sistema de entrega. La devolución del vehículo fue muy rápida y sin ninguna complicación.

Buena atención, sitio amplio, están en obra y eso los enreda un poco, los baños me imagino por las obras son de esos plásticos, si se siente un olor un poco incómodo en ellos, demasiado Swift de suzuki, un carro muy regular

Los carros son muy bonitos y están como nuevos. La atención es excelente. Altamente recomendado

Los carros son muy buenos y de último modelo. La atención regular, cuando entregamos el carro un empleado ingresa al vehículo y nos dice " este no es el olor del carro", se le pregunta que debe ser específico a lo que repite lo mismo. Se llama a la supervisora y nos repite la misma frase, lo incómodo es que nos reiteran que por el carro según ellos huele mal es un valor extra de 130.000 $. Ellos no contaban que nosotros estábamos entregando el carro con 5 horas de ventaja a la hora indicada.
Lo más complicado es que están en arreglos en el local y están soldando y pintando es complicado que a uno le digan que el carro huele mal con la atmósfera a mal olor que se siente allá.
Nosotros lo hicimos desinfectar en otro lugar y nuevamente el asesor reitera que no es el olor del carro.
Nosotros no somos primerizos en alquiler somos clientes constantes. Por nada recomiendo localiza de industriales.

En. Este. Lo aliza de industriales. Me. Pareció muy. Mala. La. Atención y la información. No. Conside con loq te. Informa. El colcenter tuvimos. Problema. Tanto. Al. Retirar el. Vehículo. Cómo al. Entregarlo. Primero. Ofrecieron q estaban. Regalando. El. Lav ado del. Vehiculo y al. Momento. De la entrega. Q el. Vehículo. Por. Dentro. Olía. A algo. Q. Ni ellos. Supieron especificar. Q. No era. El olor. Del. Vehículo pues. La. Cosa. Es q. El. Negocio es. Q. Te. Cobran 130 mil. Por. El. Lavado del vehículo pero. Cómo. Fuimos. Con. Tiempo para. La entrega en la. Bomba de gasolina. Cerca té. Cobran. Menos y más. Sin. Embargo. Cuando. Se. Entrego. Todavía decían q no. Olía nose. A q. Quieren. Q. Huela un Carro huele. A. Usado y. Gasolina pero lo recibieron muy. Mala. Atención del. Personal. De. Está. Oficina y se. Basan. Q. Son las. Políticas de la. Empresa
Lo. Malo. Esq hemos. Adquirido vehículos en. Otras. Ciudades. Y nos. A. Ido. Bien. En. Ella. A caso. Todas. Los. Localiza. No son. Iguales esa es. Mi. Pregunta porq. En. Uno es. Diferente. Del. Otro
Bueno. Mi. Puntaje. Es. Pésimo. Para está. Oficina

Es un servicio ágil, claro, oportuno, la mayoría de los carros son nuevos (2023) y la lavada está incluida en el precio excepto que tenga pelos de mascota en el interior.
El call center es eficiente.
Lo recomiendo.

Como en la mayoría de rent a cars no te brindan la información completa. Alquilé por adelantado en su página web por 666 mil y terminé pagando más de 800 mil.

I cannot believe that I reserved a car with almost a month of notice and they gave me one with "pico y placa" restriction (municipality license plate-based traffic restriction which prevents the car from being used on certain days). I gave more than enough notice! You should have planned and prepared better.

Hice reserva de un vehículo desde hace 3 meses ya que vivo en otro país. La atención al cliente extranjero es pésimo no dan solución a las inquietudes "todos son políticas" y se llega el día y voy a esta sede y me atiende un señor con pésima actitud pide los papeles de mala manera y por qué la tarjeta extranjera es de crédito y también de débito. YA. No se puede hacer nada y "punto". Todo las reservas que tenía se vieron afectados. Lamentable situación

Tienen una flota nueva de Suzuki Dzire con muy buen equipamiento y fácil de manejar, me gustó que se puede entregar en cualquier punto de la ciudad sin penalidad.

No puedo creer que reservé un auto con casi un mes de anticipación y me dieron uno con restricción de "pico y placa" (restricción de tráfico basada en la placa del municipio que impide usar el auto en ciertos días). ¡Di aviso más que suficiente! Deberías haber planeado y preparado mejor.