IPS SURA SAN DIEGO

Desde que colocaron la entrega de medicamentos en un solo lugar la espera es infinita, más de una hora esperando a ser atendido y ni siquiera las sillas alcanzaron para todas las personas que estaban esperando! Pésimo servicio!

Pésima empatía por parte de la persona de vacunación llamada: YUDY TORO.
Ayer 10 de enero de 2023 fui a vacunar a mi bebé que tiene una malformación grave del corazón el cual ha luchado por su vida desde que nació soportando 2 cirugías complejas a corazón abierto y aún le falta una. Al saber esta historia sobre mi bebé, la persona que menciono llamada YUDY TORO sin mostrar la más mínima empatía ni respeto por mi bebé y yo, me dijo abiertamente: "O sea que si a su bebé le da un susto ahí mismo queda (se muere), y acto seguido soltó una gran risa jajajajajajajj" Que falta de profesionalismo y empatía, tan fácil gozar para ella cuando es un bebé ajeno el enfermo y no el propio. Me extraña que EPS SURA siendo excelente tenga un personaje así de desagradable en sus instalaciones. Por favor hagan que dicha persona se capacite en atención al usuario y sobre todo que actúe de manera profesional.

Centro de salud (IPS, institución prestadora de servicios de salud) de Sura. Sede con servicios médicos, odontológicos, optometría entre otros. Tienes servicio de parqueaderos (muy limitado). Está cerca a la avenida El Poblado y es fácil llegar en transporte público. Tiene anexa la empresa Salud Visual dónde se encuentra una óptica.

Siempre me atienden, tengo muchos servicios allí y todos son completos.
El parqueadero tmb tiene buen servicio.

Mi primera vez en esta IPS, excelente servicio, muy eficiente, servidores muy amables y empáticos, diligentes. Las enfermeras del laboratorio con muy buena actitud y respeto. Los felicito y continúen con la integridad de servicio.

Pésimo manejo de los paciente. Mi pareja se encuentra amamantando y fuimos anoche por una fiebre superior a 39°, no presentaba síntomas respiratorios, solo la fiebre y molestia en un seno. Sin embargo, lo primero que hicieron fue encerrarla en una habitación durante más de 3 horas con personas con problemas respiratorios evidentes y covid positivo confirmados, sin ofrecerle protección ni ninguna forma de mantener su integridad, ni un N-95. Su prueba de covid salió negativa, pero hoy ya está presentando mucha tos. Demasiada irresponsabilidad y negligencia.

Excelente lugar, amabilidad y agilidad en la atención, Sura ha hecho un gran trabajo invirtiendo en tecnología para agilizar procesos. Además, en el sótano hay parqueadero para motos ($1700 hora o fracción) y carros, aunque actualmente se debe pagar y es gestionado por Corpaul.

El número de teléfono que aparece en la página no corresponde a la ips sura de san diego por favor rectifiquen y corrijan el número.

Esta nueva torre de Sura concentra una gran variedad de especialistas a todo nivel en cuanto a la salud se refiere. Tiene todas las adecuaciones necesarias para todo tipo de personas. (Buena Zona de Parqueo en el sótano)