Clínica del Campestre

El ortopedista CARLOS ENRIQUE NARANJO GIRALDO me operó dos veces para corregir una fractura cerrada de tibia y peroné sufrida jugando fútbol, quedé con una discapacidad importante; pasé de hacer medias maratones a tener dificultades para realizar las actividades del día a día. Por todos los errores que cometió el médico Naranjo dudo que esta cirugía la haya hecho antes, y todos los días me pregunto:
¿El médico Naranjo conocerá el principio hipocrático: “primum non nocere” (ante todo no hacer daño) ?
¿Por qué un subespecialista de pie y tobillo como el médico Naranjo operó dos veces una rodilla para tratar una fractura de tibia con la técnica más invasiva y por qué la clínica lo permitió?
¿Y sobre todo por qué la clínica no me ha dado ninguna solución; solo se ha preocupado por cuidar la imagen de quien irresponsablemente me operó?

Inicialmente llamé a la clínica para comunicarme con el Dr. Kalb quien me había atendido antes, me dijeron que estaba por fuera del país pero que me podía atender el médico Naranjo, hablé con él, le envié radiografías de la fractura, las revisó y me dijo que se requería operar con clavo intramedular, que no me preocupara que toda la gente quedaba bien de esta cirugía y que en 5-6 meses volvería a jugar a futbol, tuve dudas porque le vi muchas ganas al médico de operar, pero confié en el prestigio de la clínica, aunque me pude operar por la EPS, decidí hacerlo a través de medicina prepagada con la clínica, así tuviese que pagar de mi cuenta el clavo y el 30% de las cirugías. Me ofreció como única opción la cirugía más costosa biológica y económicamente y la más rentable para la clínica, aunque le pregunté por otras opciones (placa o yeso) no me las dio. Después de 8 meses de sentir muchas molestias sobre todo en la rodilla me comuniqué nuevamente con el médico y quedamos de realizar una segunda cirugía para retirar el clavo intramedular.

En la primera cirugía el médico fracturó la tibia en varias partes, corto tendón rotuliano y grasa de Hoffa (varios médicos me han dicho que esta cirugía se debe hacer sin tocar tendón rotuliano y grasa de Hoffa), dejó la pierna desalineada y me mandó fisioterapia solo 3 meses después de realizada la cirugía (la recomendación médica es a partir de dos semanas), lo que causó tendinopatía rotuliana y hoffitis severa, además mucha atrofia muscular.

En la segunda cirugía dejó residuos quirúrgicos en la rodilla. Volví a revisión con el médico Naranjo a los 3 años, ni siquiera analizó las imágenes de la resonancia de rodilla (que había operado dos veces) que le llevé, me remitió con un ortopedista de rodilla de la clínica quien me infiltró la rodilla una vez con corticoides y tres veces con plaquetas enriquecidas sin ninguna mejoría.

Me tuve que retirar de mi trabajo como administrador de bases de datos por la dificultad para estar de pie unos pocos minutos; tengo dolor en pie, tobillo, pierna, rodilla, cadera, espalda y en la otra pierna por compensación.

En conclusión, entré a un quirófano con una fractura cerrada de tibia y peroné que tiene muy buen pronóstico y salí con la rodilla rígida, la tibia malrotada y con múltiples fracturas, peroné montado, el tobillo valgo, metatarsalgia, artrosis de tobillo y rodilla. He visitado varios ortopedistas quienes me recomiendan no operar nuevamente porque puedo quedar peor.

De todo esto aprendí:
1. Nunca hay afán para una cirugía.
2. Generalmente la cirugía menos invasiva es la mejor opción
3. Desconfiar de los médicos desesperados por operar que subestiman las cirugías, no dan opciones menos invasivas y no informan riesgos.

Escuché cosas buenas sobre esta clínica, pero mi experiencia ha sido horrible.

Me operé de la rodilla con el Dr Juan Carlos Posada. Me mintió sobre no hacer anestesia general. También dijo que haría una reparación de meniscos y no mencionó hacer una meniscectomía parcial. Entiendo que las cosas pueden cambiar cuando comienza la cirugía, pero al menos debe informar al paciente sobre las posibilidades.

Por último, el servicio es TERRIBLE! Ni antes ni después de la cirugía te dicen cómo cuidar tu rodilla. Le dan una hoja de instrucciones a la persona que te acompaña, pero no quieren contestar ninguna pregunta. Llamé con preguntas después de la cirugía y después de más de 20 llamadas y más de una hora tratando de contactar a alguien, pude obtener algunas respuestas de la secretaria. El Dr. Juan Posada finalmente me devolvió la llamada y fue grosero preguntándome "que pasa".

Lo peor de todo, para una clínica que hace muchas cirugías, no tienen idea de cómo tratar los coágulos de sangre después de la cirugía; no tienen forma de probar y los médicos de la clínica ni siquiera recomiendan medias de compresión (el tratamiento más común).

Me arrepiento de haber elegido esta clínica para mi cirugía. Ha sido una experiencia horrible tratar con los médicos aquí. Simplemente no se preocupan por sus pacientes, te mienten y son completamente negligentes.

Excelente personal. Médicos especialistas disponibles. Pero el tiempo de espera en urgencias es un poco lento

Buenos profesionales especialistas, servicio bueno, la parte humana no la tienen algunos pacientes con los empleados, que triste ver que la clínica no haga algo para el buen trato a los empleados de parte de los pacientes, parece que es más importante solo atender (parte comercial) sin importar que humillen muchas veces algunos pacientes a los empleados. Ese irrespeto es intolerable verlo de personas y mas esas que se creen de mejor clase social cuando en realidad son la más baja sin valores.

Tienen excelentes profesionales pero el conmutador y atencion al usuario es horrible. Es casi imposible pedir una cita. Llevo llamando 15 dias y siempre "se cae" la llamada.

Te toman examenes médicos sin consultarte antes, luego te hacen pagar precios exhorbitantes

Es un lugar excelente; la atencion de todo el personal en especial con los niños es magnifica.totalmente recomendado!

Grata sorpresa tener una clinica con urgencias ortopedicas tan cerca de casa, muy Buena atención, rapidez y lo mejor poquitos pacientes, la espera fue casi nula. Recomendado!

Es un caos el acceso, los carros generalmente se meten en contra via (no deberían dejar entrar a quien llegue en contra via), los usuarios que entran en vehiculo le tiran el carro al que va por el andén, y eso crea un completo caos para los que vivimos alla y caminamos.

Excelente clínica al sur de la cuidad de Medellin. Buenos especialistas ortopédicos y demás.